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那是青春吐芳华

2022-06-15 10:48:09  来源:人民铁道网  点击率:68次

  

  那是青春吐芳华

  ——记武汉局集团公司武汉站客运员郑曼芳

  

  

  

  绵延2000多公里的京广线上,有一座外形酷似古代军事营寨的车站。从高空俯瞰,它像三国时期一艘踏浪而行的连环战船。列车从这里继续北上,窗外的景色骤然开阔,广袤无垠的江汉平原跃入眼帘。这就是“赤壁北站”——一座隶属于中国铁路武汉局集团有限公司武汉站的三等站。

  

  1996年出生的郑曼芳,在这座车站的不远处长大。过去,赤壁北站是她拥抱世界的起点,从这里出发,去往各地求学、游玩。现在,作为赤壁北站的一名客运员,她将最好的年华安放在这座古色古香的车站里,用奋斗和汗水浇灌青春之花。

  

  2017年,她来到赤壁北站工作,是这里唯一的“95后”。当时,车站安排她到售票班组实习。由于之前没有从事过相关工作,且售票工作需要掌握大量的业务知识,工作强度较高,郑曼芳一时感到不太适应。“那时候很迷茫,感觉车站的日子一眼就望到头了。”郑曼芳回忆道。

  

  转变发生在2018年10月。当时,郑曼芳作为赤壁北站的青年团员代表,参加武汉局集团公司组织的新媒体培训会。在那期间,她认识了许多同她年纪相仿的铁路青年。这些来自其他站段的年轻人,一个个能说会道、多才多艺,满是朝气与活力。这让郑曼芳意识到,自己不能再虚度青春:“只有尽情绽放,才能不负芳华!”

  

  从那以后,郑曼芳就像变了一个人,工作上积极努力、甘于奉献,后来被大家推选为车站团支部书记,逐渐成长为一名“多面手”。

  

  郑曼芳主要负责赤壁北站的进款工作。每天,她要对车站所有的进款数据进行核对、收缴、列账。面对密密麻麻的数据,郑曼芳一丝不苟,对每一份报表检查了一遍又一遍再上传。她经手的每一笔款项、账目,都不差毫厘。

  

  在完成本职工作的同时,郑曼芳不怕苦不怕累,哪里需要就去哪里。人工售票窗口人员用餐时,她便替补在窗口售票;车站客流量大时,她就去验证口、站台等重点岗位,为旅客解决疑难问题。

  

  作为车站团支部书记,郑曼芳积极发挥带头作用,紧密结合生产实际、形势任务,开展如“五四云答题”“节支降耗,堵漏增收”等创先争优活动,获得了大家的一致好评。

  

  为了让更多人了解到发生在这座沿线小站的故事,郑曼芳苦练笔头,记录下赤壁北站的人和事,积极向路内外媒体投稿。

  

  2020年初,新冠肺炎疫情突袭荆楚大地,一向积极的郑曼芳因为封控在家,没能参与到赤壁北站“青年突击队”的一线战“疫”行动中。那段时间,一想到自己的同事们还在车站坚守,自己却只能呆在家里,郑曼芳整夜睡不着,急得团团转。

  

  “不行,我必须做点儿什么!”郑曼芳尽量让自己冷静下来,想想如何发挥好后方的作用。当时,随着封控时间越来越长,许多青年团员心情愈发焦虑。作为团支部书记,郑曼芳积极与他们取得联系,通过倾听和疏导,为其缓解紧张情绪。与此同时,她积极发挥自己的宣传特长,将同事从一线传回来的素材,创作成新闻产品发布在各级媒体平台。76天的时间里,郑曼芳共发表图文18篇、通讯稿件5篇、视频10条,为铁路青年积极投身抗“疫”行动留下了宝贵的资料。

  

  这一年,赤壁北站团支部获得赤壁市五四红旗团支部荣誉,部分团员青年荣获武汉局集团公司优秀共青团员、武汉站抗疫先进个人等称号,郑曼芳本人也被评选为武汉局集团公司2020年度刻苦学习岗位成才先进个人、2020年度优秀团支部书记。

  

  赤壁北站的副站长郑建民,自建站以来就在这里工作,他说道:“曼芳是非常有能量的年轻人,给车站带来了许多改变。”

  

  2019年,老客运员张慧琼退休,郑曼芳用文字为她记录下在岗位上的最后一个春运,并为她举行退休仪式,让在车站工作了一辈子的老职工留下温馨的回忆。从此,赤壁北站有了传统,每一位从这里退休的工作人员,都有退休仪式。

  

  目前,郑曼芳正在准备6月的客运系统职业技能竞赛。为了在最短的时间里画出全国铁路客运运价里程结算站示意图,她每天下班回家后都在白纸上反复练习,用直线和圆圈一点点串联起全国铁路。图纸上,赤壁北站是再普通不过的一站,而在她的青春岁月里,这是重要的一站。

  

  本文图片由周琼提供


原文链接:http://www.peoplerail.com/rail/show-1807-492162-1.html
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